1、負責熱用戶及供熱政策法規的宣傳工作。
2、 負責用戶開、關閥的檢查工作。
3、 負責用戶房屋使用性質和面積的監督、檢查、記錄并上報。
4、 負責客戶信息系統數據的統計、報表工作。
5、 負責供熱相關費用的催繳工作。
6、 經常走訪用戶，在供熱中出現的問題，及時與生產溝通。
7、 負責熱費用戶陳欠熱費的清繳工作。
8、 負責對本責任區域用戶的用熱情況進行摸底、管理、記錄、上報，為維修提供便利。
9、經常走訪用戶，如有熱用戶信息變化，及時回收費大廳進行核實變更。
10、市使用文明用語，舉止端正，熱情地解決用戶存在的實際問題，維修公司形象。
薪資待遇：
月薪3100元，五險一金+員工食堂+年節福利+周休（單休）+年底績效獎金17000元 。